Ngày 14/4/2018, Bảo tàng Thành phố Hồ Chí Minh đã vinh dự nhận được giải thưởng“Thương hiệu du lịch hàng đầu Thành phố Hồ Chí Minh năm 2017” tại hạng mục “10 điểm tham quan hấp dẫn hàng đầu” do Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh và Hiệp hội du lịchThành phố Hồ Chí Minh tổ chức tại Công viên 23-9. Giải thưởng du lịch “10 điểm tham quan hấp dẫn hàng đầu Thành phố Hồ Chí Minh” được tổ chức hàng năm nhằm tôn vinh các bảotàng, di tích,… đã có nhiều nỗ lực trong việc đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượngdịch vụ, sáng tạo, chủ động trong hoạt động. Đây cũng là dịp để Thành phố ghi nhận những đóng góp của các doanh nghiệp trong sự phát triển của ngành du lịch Thành phố.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách đến với Bảo tàng, từ ngày 1/6/2017 Bảo tàng đã mở cửa hoạt động từ 7h30 – 18h00. Với nội dung trưng bày phong phú về các lĩnh vực: lịch sử, văn hóa, nghệ thuật… Bảo tàngThành phố Hồ Chí Minh đã góp phần thực hiện phát triển du lịch bền vững, bảo tồn và phát huy di sản văn hóa và các giá trị truyền thống của dân tộc. Trong năm 2017, Bảo tàng đón gần 700.000 lượt khách tham quan trong và ngoài nước đến tham quan, học tập và nghiên cứu.